Novelcom, plus que votre opérateur téléphonique

Choisir Novelcom, c’est choisir avant tout,
une qualité de service.

Novelcom a, depuis sa création, priorisé de développer un modèle technique capable de se différencier sur un marché dynamique et largement adressé par les acteurs historiques.

Aujourd’hui, Novelcom est un opérateur téléphonique sur IP indépendant et reconnu. Notre expertise est un savoir-faire technologique que nous partageons avec nos clients.

Nos indicateurs de confiance

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logo TRUXT
logo APNF
logo RIPE-NCC

Novelcom c’est…

novelcom engagement

+ de 12 000

équipements
installés

1,3M

communications générées par mois

99,99%

taux de disponibilité

17 ans

d’expérience

Notre mission

Parce qu’il est important pour votre entreprise de donner une image professionnelle à forte valeur ajoutée.
Notre rôle est de vous donner toutes les possibilités pour gérer votre parc efficacement et d’assurer une solution de communication solide à toutes épreuves.

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Support 100% Novelcom

Notre support est entièrement basé en France.
Que vous ayez une simple question ou un dépannage à faire, nos collaborateurs du support technique vous accueillerons avec professionnalisme.

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Intégration et migration sans coupure

Nos experts vous accompagnent lors de la migration grâce à des processus parfaitement identifiés qui vont de la collecte des informations techniques au déploiement et à la formation du personnel.

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Sécurité , un protection totale

Novelcom investit massivement en matériel et en ressources humaines pour garantir la sécurité de notre réseau et de notre infrastructure par lesquelles transitent la voie et la data. Vos données sont privées et protégées dans nos datacenters sécurisés.

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Fiabilité, pour un service continu

Nous fournissons à votre entreprise un engagement de niveau de service garantissant un taux de disponibilité de 99,99%. Nous fiabilisons l’accès à nos services puisque nous contrôlons parfaitement notre réseau.