Nos engagements
  • Parce qu’il est important pour votre entreprise de donner une image professionnel à haute valeur ajouté.
  • Parce qu’il faut vous donner toutes les possibilités de gérer votre parc efficacement.
  • Parce qu’il est primordial d’assurer une solution de communication solide à toutes épreuves

Que l’expérience utilisateur chez Novelcom repose sur des fondations solides.

Voici comment se concentrer sur votre activité avec l’esprit tranquille.

Sécurité

Protection totale.

Novelcom investit massivement en matériel et en ressources humaines pour garantir la sécurité de notre réseau et de notre infrastructure par lequel transit la voie et la data. Vos données sont privées et protégées dans nos datacenters privés et ultra sécurisé.

Fiabilité

Service continu

Il est tout aussi important pour vous que pour Novelcom de fournir le meilleur service possible. A cet effet, nous fournissons à votre entreprise un accord de niveau de service garantissant un taux de disponibilité de 99,99%. Nous fiabilisons parfaitement l’accès à nos services puisque nous contrôlons parfaitement notre réseau par nos architectes et ingénieurs certifié microsoft.

Intégration et migration

Sans coupure

Il est facile de passer à la VOIP, car notre équipe d’experts en intégration migre vos données et configure votre système téléphonique gratuitement et sans interruption.

Support

100% Novelcom

Notre support est entièrement basé en France et est exclusivement composé de technicien. Que vous ayez une simple question ou un dépannage à faire, ils vous répondront avec professionnalisme.