ARCEP RIPE NCC APNF TRUXT
Opérateur Télécom pour entreprise

Depuis sa création Novelcom a priorisé de développer un modèle technique capable de se différencier sur un marché dynamique et largement adressé par les acteurs historiques.

Aujourd’hui, Novelcom est un opérateur téléphonique sur IP indépendant et reconnu. Notre expertise est un savoir-faire technologique que nous partageons avec nos clients.

Nous disposons de plusieurs labels, gage de qualité de nos prestations. Ces labels nous différencient de la concurrence puisqu’ils répondent à un certain nombre d’exigences.

Nos indicateurs de confiance

ARCEP

Autorité de régulation des communications électroniques et des postes

L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes est une autorité administrative indépendante chargée de réguler les communications électroniques et les postes en France.

En tant qu’opérateur et membre de l’ARCEP, Novelcom respecte des obligations.

Novelcom a ses propres ressources en numérotation qui lui permettent de répondre aux demandes de ses clients sur tout le territoire.

Retrouver les avis et décisions de l’ARCEP pour NOVELCOM.

RIPE NCC

Centre de coordination du réseau RIPE

Novelcom et membre européen du RIPE en tant que LIR (Local Internet Registry).

Le RIPE NCC est un registre régional d’adresses IP. C’est une organisation privée, dont les membres sont des opérateurs réseaux et fournisseurs de service Internet.

Leur activité est de fournir des ressources Internet et connexes (ressources IPv4, IPv6 et numéro AS) aux membres dont fait partie NOVELCOM.

Ce label nous place comme membre actif au soutien de l’infrastructure internet en France.

APNF

Association Des Plateformes De Normalisation Des Flux Inter-operateurs

L’APNF facilite les échanges informatiques symétriques entre ses membres, permettant de répondre à leurs obligations, elle a pour objectif :

  • constituer et exploiter la base de données de référence des numéros portés fixes,
  • permettre à ses membres d’alimenter cette base de données et d’informer l’ensemble des opérateurs de leurs opérations de portage.

En tant que membre, Novelcom est en mesure de conserver vos numéros de téléphone lors d’une souscription et d’annoncer le nouveau routage à tous les opérateurs.

TRUXT

Agence de notation référente du secteur numérique

Le label TRUXT vous garantit notre savoir-faire et notre haut niveau d’engagement. Ce label est obtenu selon un cahier des charges des plus strictes.

Dans cet audit, l’analyse porte sur la structure financière, la production des services, la gestion de la relation client, de l’équipe de travail, de l’amélioration de la qualité, de la sécurité, des transferts de services en intégration et réversibilité.

Mais aussi sur la fournitures des services définis et le  pilotage management et gestion.

Ce label vous assure la qualité et la pérennité de notre entreprise selon un aspect opérationnel et financier.